Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 15 oktober 2026
In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens Clarashot verwerkt, waarom, en welke rechten je hebt. Verantwoordelijk voor de verwerking is Luxcur, Stationsplein 251, 2405 BK Alphen aan den Rijn (KvK 90490991), zie ook het colofon.
Welke gegevens en waarom
| Wanneer | Welke gegevens | Waarvoor | Grondslag | Hoe lang |
|---|---|---|---|---|
| Je bezoekt de website | IP-adres en technische gegevens in de serverlogboeken van onze hostingpartij | De website veilig en werkend houden | Gerechtvaardigd belang | Zo kort als mogelijk, volgens het bewaarbeleid van onze hostingpartij |
| Je meldt je aan voor de wachtlijst | E-mailadres, soort bedrijf, wat je wilt maken, taal | Je laten weten wanneer Clarashot opent | Toestemming (vinkje bij aanmelden) | Tot je je afmeldt, uiterlijk 12 maanden na de lancering |
| Je maakt een account | E-mailadres, naam (optioneel), taalvoorkeur, wachtwoord (versleuteld opgeslagen) of Google-account | Je account en de dienst leveren | Uitvoering van de overeenkomst | Zolang je account bestaat |
| Je waardeert tegoed op | Bedrag, datum, betaalmethode, factuurgegevens. Je kaart- of bankgegevens gaan rechtstreeks naar Stripe; die zien wij niet. | Betaling en administratie | Uitvoering van de overeenkomst en wettelijke plicht | 7 jaar (fiscale bewaarplicht) |
| Je maakt beelden of video's | Je opdrachten (prompts), geüploade foto's en de resultaten | De beelden maken en in je Library bewaren | Uitvoering van de overeenkomst | Tot je ze verwijdert of je account opheft; verwijderde bestanden worden binnen 30 dagen definitief gewist |
| Je mailt ons | Je e-mailadres en bericht | Je vraag beantwoorden | Gerechtvaardigd belang | Tot 12 maanden na afhandeling |
Cookies en statistieken
Deze website plaatst geen tracking- of advertentiecookies. We onthouden alleen je taalkeuze (Nederlands of Engels) in je eigen browser.
De lettertypes op deze site worden geladen via Google Fonts. Daarbij ziet Google je IP-adres.
Met wie we gegevens delen
We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die nodig zijn om Clarashot te laten werken. Met elk van hen sluiten we een verwerkersovereenkomst.
- Netlify: hosting van de website (Verenigde Staten).
- TransIP: e-mail (Nederland).
- Supabase: database en inloggen (servers in de Europese Unie).
- Stripe: betalingen.
- AI-aanbieders die je opdracht uitvoeren: o.a. Google, ByteDance/BytePlus, OpenAI, xAI, fal.ai, Atlas Cloud, OpenRouter, Recraft en ElevenLabs. Zij krijgen alleen wat nodig is om je opdracht te maken: je prompt en eventuele referentiebeelden, geen naam of e-mailadres.
- Anthropic: voor het schrijven van scripts en teksten in de Advertentie-agent.
Een deel van deze partijen zit buiten de Europese Economische Ruimte. Gegevens gaan daar alleen naartoe met passende waarborgen, zoals het EU-VS-gegevensprivacykader of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Je rechten
Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of verwijderen, je toestemming intrekken, bezwaar maken, en je gegevens in een gangbaar formaat ontvangen. Mail daarvoor naar support@clarashot.com. We reageren binnen een maand. Je account en alle bestanden kun je ook zelf verwijderen in je accountinstellingen.
Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
We gebruiken een versleutelde verbinding (https), slaan wachtwoorden versleuteld op, geven alleen toegang aan wie het nodig heeft, en laten gebruikers alleen hun eigen gegevens zien.
Wijzigingen
Als we deze verklaring aanpassen, zetten we de nieuwe datum bovenaan. Bij grote wijzigingen laten we het je per e-mail weten.